miércoles, 8 de febrero de 2017

BANKIA abre un procedimiento exprés para pagar por las cláusulas suelo a 60.000 clientes

BANKIA abre un procedimiento exprés para pagar por las cláusulas suelo a 60.000 clientes



BANKIA abre un procedimiento exprés para pagar por las cláusulas suelo a 60.000 clientes
30/01/2017 - 8:27
·        La entidad financiera calcula un ahorro de 100 millones con este proceso
·        A partir del 3 de febrero se sabrán los detalles de este nuevo mecanismo
·        Se abonará el importe cobrado por aplicación de esta cláusula más intereses
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Bankia ha puesto en marcha un procedimiento exprés en sus oficinas para que los consumidores que hayan tenido un préstamo hipotecario con cláusula suelo puedan solicitar el reembolso de las cantidades abonadas por su aplicación. La entidad calcula que devolverá el dinero a 60.000 clientes, principalmente de Canarias, La Rioja, Segovia y en menor medida Ávila. Hoy también hemos conocido los resultados de Bankia a cierre de 2016: ganó 804 millones, un 22,7% menos que en el ejercicio anterior.
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Mediante este procedimiento, de carácter gratuito, se determina si corresponde devolver el importe pagado de más por aplicación de la cláusula suelo, que Bankia retiró de sus préstamos a particulares en septiembre de 2015.
La entidad ha explicado que, aunque no está afectada por la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del pasado 21 de diciembre ni por las del Tribunal Supremo español sobre esta materia, atenderá los casos que sean análogos a los recogidos en las mismas.
¿Cómo funcionará este procedimiento?
El banco que preside José Ignacio Goirigolzarri informará en los próximos días de la apertura de este procedimiento exprés, al que podrán acogerse los clientes en su oficina de Bankia. Allí dispondrán de una plantilla de solicitud de la restitución de las cantidades cobradas de más por la cláusulas suelo.
Una vez analizado que el cliente forma parte del colectivo amparado por este proceso, Bankia le ofrecerá el abono de la cantidad a devolver más el interés legal del dinero de todo el periodo, de forma que obtendrá "la misma cuantía que potencialmente podría conseguir con un fallo judicial favorable, evitando gastos y demoras", según ha destacado la entidad.
El cliente podrá elegir entre ingresar efectivo en su cuenta o amortizar capital pendiente de pago de su hipoteca. El pago, si se desea, se podrá hacer de forma inmediata. En la mayoría de los casos, se tendrá precalculado el importe a devolver.
A partir del próximo viernes, día 3, estará disponible en la página web corporativa de Bankia (www.bankia.com), así como en el apartado dedicado a atención al cliente de la web de usuarios (www.bankia.es/es/particulares/atencion-cliente) toda la información sobre este proceso.
Goirigolzarri ha subrayado que este procedimiento, "ágil, sencillo y transparente", es la mejor opción para los clientes, pero también para Bankia y sus accionistas. "Los clientes afectados pueden recuperar su dinero de forma muy rápida y evitamos las demoras y los gastos asociados a procedimientos judiciales que, por propia experiencia, sabemos que son elevados", ha señalado.

En este sentido, el consejero delegado de la entidad, José Sevilla, ha calculado un ahorro de 100 millones de euros en gastos judiciales teniendo en cuenta la experiencia del procedimiento abierto en la OPV de Bankia.

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