BANKIA abre un
procedimiento exprés para pagar por las cláusulas suelo a 60.000 clientes
BANKIA abre un procedimiento exprés para
pagar por las cláusulas suelo a 60.000 clientes
30/01/2017 -
8:27
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La entidad financiera calcula un
ahorro de 100 millones con este proceso
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A partir del 3 de febrero se
sabrán los detalles de este nuevo mecanismo
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Se abonará el importe cobrado por
aplicación de esta cláusula más intereses
Más noticias sobre:
Bankia ha
puesto en marcha un procedimiento exprés en sus oficinas para que los
consumidores que hayan tenido un préstamo hipotecario con cláusula suelo puedan
solicitar el reembolso de las cantidades abonadas por su aplicación. La entidad
calcula que devolverá el dinero a 60.000 clientes, principalmente de Canarias,
La Rioja, Segovia y en menor medida Ávila. Hoy también hemos conocido los
resultados de Bankia a cierre de 2016: ganó 804 millones, un 22,7% menos que en
el ejercicio anterior.
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Mediante este procedimiento, de carácter
gratuito, se determina si corresponde devolver el importe pagado de más por
aplicación de la cláusula suelo, que Bankia retiró de sus préstamos a
particulares en septiembre de 2015.
La entidad ha explicado que, aunque no
está afectada por la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea del
pasado 21 de diciembre ni por las del Tribunal Supremo español sobre esta materia,
atenderá los casos que sean análogos a los recogidos en las mismas.
¿Cómo
funcionará este procedimiento?
El banco que preside José Ignacio
Goirigolzarri informará en los próximos días de la apertura de este
procedimiento exprés, al que podrán acogerse los clientes en su oficina de
Bankia. Allí dispondrán de una plantilla de solicitud de la restitución de las
cantidades cobradas de más por la cláusulas suelo.
Una vez analizado que el cliente forma
parte del colectivo amparado por este proceso, Bankia le ofrecerá el abono de
la cantidad a devolver más el interés legal del dinero de todo el periodo, de
forma que obtendrá "la misma cuantía que potencialmente podría conseguir
con un fallo judicial favorable, evitando gastos y demoras", según ha
destacado la entidad.
El cliente podrá elegir entre ingresar
efectivo en su cuenta o amortizar capital pendiente de pago de su hipoteca. El
pago, si se desea, se podrá hacer de forma inmediata. En la mayoría de los
casos, se tendrá precalculado el importe a devolver.
A partir del
próximo viernes, día 3, estará disponible en la página web corporativa de
Bankia (www.bankia.com), así como en el apartado dedicado a atención al cliente de la web de
usuarios (www.bankia.es/es/particulares/atencion-cliente) toda la información sobre este proceso.
Goirigolzarri ha subrayado que este
procedimiento, "ágil, sencillo y transparente", es la mejor opción
para los clientes, pero también para Bankia y sus accionistas. "Los
clientes afectados pueden recuperar su dinero de forma muy rápida y evitamos
las demoras y los gastos asociados a procedimientos judiciales que, por propia
experiencia, sabemos que son elevados", ha señalado.
En este sentido, el consejero delegado de
la entidad, José Sevilla, ha calculado un ahorro de 100 millones de euros en
gastos judiciales teniendo en cuenta la experiencia del procedimiento abierto
en la OPV de Bankia.
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